南海西樵白蚁防治所白蚁筑巢，营群体生活，活动隐蔽，危害初期不易察觉，一旦发现，不是危害严重，就是白蚁出飞。白蚁由于种类不同，生物特性各异，危害症状、部位、程度也不尽相同，因而治理方法也各不相同。因此，必须先进行调查，了解受侵害建筑物的结构和历史以及设施的布局，在弄清楚建筑内、外环境中白蚁群体关系外，还要确切掌握危害的部位、程度、范围，此外，还要了解清楚白蚁的种类、种群，做好详细记录，西樵白蚁防治所为制订灭蚁方案提供可靠依据。
西樵白蚁防治所调查工具主要包括手电筒、旋具（撬开木材）、锤子、凿子、钢凿、手锯、电钻（手钻和冲击转钻）、铁丝钩（探树内和蚁道内白蚁）、镊子、手镜和标本管、 梯子等。
1、采集标本，收集出飞的有翅成虫，或撬开危害部位，寻找兵蚁，供种类鉴定；
2、向住户及邻居了解建筑物和环境中白蚁危害情况和出飞情况（日期、时间等），从中了解危害的部位和可能的种类；
3、查看各类物体和阴暗角落有否危害迹象，查看蚁道、分飞孔、排泄物等；
4、敲击木料，听是否有空洞声音，用耳贴近木构件能否听到白蚁受振发出“吱、吱”声；
5、在不影响建筑外观和结构安全的清况下，稍撬开异疑部位，如门框基部、窗框和护墙板贴墙部位、地板和阁板等部位；
6、一时未查到蚁害，可在有异疑部位或外墙周边泥土中埋设引诱物（如木桩、诱集箱等）经1-3周（视季节气温而异）检查有否诱获白蚁；
7、搬动室内外靠墙、贴地家具、木料、纸木板箱等杂物，翻动屋前、屋后堆放的杂物。www.zhibaiyi.com
8、根据危害迹象、症状、程度、层次（底层、多层、高层等），结合其生活习性，分析危害及种类，西樵白蚁防治所为灭治白蚁提出可行有效的方案。
